工作动态 - 政务信息服务系统

我国智能算力规模达1882EFLOPS

新华社北京4月21日电（记者周圆、高亢）工业和信息化部副部长张云明21日表示，算力基础设施已成为驱动人工智能发展的关键底座。截至3月底，我国智能算力规模达1882EFLOPS。张云明在当日举行的国新办新闻发布会上说，近期，工业和信息化部围绕普惠算力赋能中小企业、算电协同等重点工作持续发力，算力产业发展呈现良好态势。产业创新更强劲，深入实施算力强基“揭榜”行动，开展算电协同政策研究和标准制定，促进源网荷储、绿电直连加速落地；网络传输更顺畅，近两年围绕算力枢纽建成超70条算力大通道，落实城域“毫秒用算”专项行动等。下一步，工业和信息化部将引导算力基础设施按需有序建设，推动绿色电力与算力协同布局，支持开展太空算力技术前瞻性研究，在全国范围内梯次推进“毫秒用算”网络建设，深入开展普惠算力赋能中小企业发展专项行动，探索“算力银行”“算力超市”等创新业务。在信息通信基础设施方面，工业和信息化部信息通信发展司司长谢存在会上介绍，截至3月底，全国5G基站总数已达495.8万个，全国86个城市的168个小区、工厂和园区开展万兆光网试点部署，5G-A（5G演进网络）已覆盖330个城市。全国26.9万个重点场所实现网络深度覆盖，5G、千兆光网已融入97个国民经济大类中的91个。谢存介绍，未来将进一步加强信息通信基础设施建设，推进5G、千兆光网深度覆盖；加快5G-A规模商用，有序开展万兆光网试点，加快移动物联网“万物智联”发展；系统布局6G、下一代互联网等前沿技术研发，推动信息通信业与垂直行业协同创新等。

2026-4-21

淮南市“三主动”打通便民利民“最后一公里”

淮南市数据资源局、交通运输局与中国邮政淮南分公司深化“政邮合作”，通过“主动提醒、主动咨询、主动帮办”，将政务服务触角延伸至基层末梢，全力破解群众办事“找不到、不会办”问题。一是主动提醒，让服务“跑”在需求前面。聚焦2026年道路运输从业资格证集中换证高峰，事前精准摸排全市3.5万名到期人员信息，通过短信推送换证提醒。目前，1月份在曹庵镇、三和镇开展试点，优化流程、总结经验，4月份在全市80个政邮代办点全面推广，实现从“被动等群众来”到“主动把服务送出去”的转变。二是主动咨询，把政策“送”到群众身边。设立80个政邮代办点，将道路运输从业人员高频事项纳入服务范围，实现城区、乡镇全覆盖，让群众“出门就能问、就近就能办”，代办点工作人员为群众提供“一对一”政策解读和办事指引。三是主动帮办，使群众“坐”享服务到家。针对部分驾驶员难以独立完成线上申报问题，建立“邮政代办+部门指导”联动机制，由代办员全程辅助线上填报、完成资格核验，证件办好后直接寄递到家，真正实现“一趟不用跑”。今年以来，已累计开展政邮服务宣传170余场次，辅助2523名到期人员完成换证。

2026-4-21

镇江市数据局上线“AI质检员”

政务服务办事指南，是群众和企业办事的“说明书”，也是政府部门服务能力的“展示窗”。内容准不准、清不清楚，直接影响群众“跑几次、办不办得成”。过去，镇江全市数千项动态调整的政务服务事项，全靠人工逐项巡检，不仅耗时费力，还难免有疏漏。如今，镇江市数据局依托AI技术，自主研发了一套政务服务办事指南智能质检智能体，为政府部门装上了一位不知疲倦的“AI质检员”。对政府部门而言，这是一次工作方式的“智能升级”。程序按月自动扫描全市各级部门的办事指南，围绕办理流程、所需材料、承诺时限等核心要素开展“全科体检”，精准识别不规范、不完整、逻辑矛盾等问题，自动生成问题清单，形成“扫描—反馈—优化”的闭环管理，让质检工作从“人工抽查”走向“智能全检”，大幅提升工作效率与精准度。对企业和群众而言，这是一份看得见、用得上的“隐形守护”。每一项经过“AI质检员”核验的办事指南，都确保规范准确、逻辑严谨、清晰易懂。群众不再因材料不清“白跑一趟”，企业不再因流程不明“反复折腾”，办事预期更明确，体验更顺畅。目前，全市已有超过1800项办事指南纳入常态化智能质检。一手为政府部门减负增效，一手为群众和企业优化体验，“AI质检员”正用科技力量，让政务服务更有底气、更有温度。

2026-4-21

哈尔滨市医保便民电子地图上线运行

为解决市民在就医购药过程中的痛点，哈尔滨市医保局医保便民电子地图近日正式上线运行。这是哈尔滨市落实“15分钟医保服务圈”建设、推动医保服务数字化转型的重要举措。医保电子地图以群众需求为导向，通过“一码直达、一图通查、一键导航”的数字化手段，打通医保服务“最后一公里”，让医保服务触手可及，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。市民可通过以下方式进入医保电子地图。微信服务号入口：关注“哈尔滨医保”微信服务号，点击底部菜单栏“医保网办—医保电子地图”，即可进入系统首页；二维码扫码：市医保局将在全市各医保经办大厅、定点医疗机构、社区卫生服务中心、药店等场所张贴系统入口二维码，市民扫码即可快速进入。定点机构“一图通查”，基层备药“实时可查” 医保电子地图全面整合了全市医保定点医疗机构和零售药店的地理位置、等级、类型、服务时间等核心信息，构建起一张可视化、可交互的医保服务网络。进入系统后，系统会自动定位用户当前位置，周边定点医院、药店按距离远近自动展示、按序排列，一目了然。点击目标机构，系统支持自动导航功能，一键规划路线，全程语音指引。针对群众反映的基层医疗机构药品种类不清、库存不明问题，市医保局联合市卫健委，整合药品“一码通”功能，实现“基层机构备药查询”功能。通过医保电子地图可实时查询社区卫生服务中心、乡镇卫生院的药品配备情况，有效破解购药“跑空”难题，让群众在“家门口”就能放心便捷购药。按需筛选“多维比对”，动态更新“准确可靠” 医保电子地图支持按等级、类别、距离等多维度筛选定点医药机构，群众可根据自身需求精准定位最合适的就医购药点。无论是选择三甲医院，还是“家门口”的社区服务中心，只需动动手指，即可快速完成筛选比对。同时，每家医药机构均明确标注可提供的医保服务资质、认定资质等，市民可根据自身需求精准选择。为确保信息真实准确，哈尔滨市医保局建立定点机构信息动态维护机制，对名称、地址、联系电话等关键信息定期采集、集中校核、及时更新。系统数据实时更新，确保群众查询到的每一项信息都准确无误，从源头解决“找不准”问题，让群众用得放心、查得安心。医保电子地图同步开通意见反馈通道，群众在使用过程中遇到的问题或建议可随时反馈。哈尔滨市医保局专人负责收集、整理、落实，将合理诉求转化为功能优化、服务升级的具体举措，确保群众需求“事事有回应、件件有着落”，让服务功能更贴近实际需求。

2026-4-21

安顺市大数据局举办数据基础制度政策宣讲解读培训会

为深入贯彻落实国家、省的工作部署，精准领会国家数据产权、数据要素市场化相关政策文件精神，强化安顺市各级各部门政策认知，夯实数据要素市场化配置工作基础，4月16日，安顺市大数据局组织开展数据基础制度相关政策宣讲解读培训会。市有关部门、单位、企业，各县（区）大数据主管部门及相关主管部门业务骨干参加培训。本次培训特邀省数据流通交易服务中心专家现场授课。培训采用“线上＋线下”相结合的方式开展，市级主会场与各县（区）分会场同步联动，实现全市相关领域人员全覆盖，确保政策学习无死角。授课专家围绕国家出台的数据基础制度，尤其是数据产权制度有关文件，系统解读了文件出台的时代背景、核心框架、制度要义及对数据要素市场化发展的重大意义，结合全省数据要素市场建设实践，深入阐释了政策文件的顶层设计逻辑与核心要求，帮助参训人员全面、准确把握政策精神，厘清工作方向，为后续数据产权工作落地实施筑牢思想根基。下一步，安顺市大数据局将持续聚焦数据基础制度，常态化开展政策学习、宣传解读与研讨交流，持续深化全市各级各部门对相关政策文件的理解把握，做好政策储备与工作衔接，为全市数据要素市场化配置、数字经济高质量发展提供坚实政策支撑。

2026-4-21

山西数据要素流通交易可信数据空间建设项目启动

4月15日，山西数据要素流通交易可信数据空间建设项目启动会在山西数据交易中心召开，标志着我省首个中央预算内投资支持的可信数据空间项目正式进入全面实施阶段。该项目作为我省申请2025年数字经济中央预算内投资成功获批的唯一项目，已纳入国家重大建设项目库，项目承建方蚂蚁数科、京东科技、安恒信息、山西移动等均为行业内头部机构，将按最高标准进行建设，建成后可实现数据来源可确认、使用范围可界定、流通过程可追溯、安全风险可防范。应用方面，将围绕金融服务、工业能源、文化旅游、地理时空、民生服务等核心领域进行场景开发，构建“数据安全、可信溯源、共享交互、价值转化”全流程服务体系，打造全国领先的“数据+金融”融合示范样本。

2026-4-21

邢台市12345热线充分发挥“热线+”优势高效速办提升政务服务效能

“你好，邢台12345政务服务便民热线，请问有什么可以帮您？”4月16日上午9时，市12345政务服务便民热线中心话务组工作人员王志芳接到一位市民咨询慢性病报销的求助。她熟练地登录自己的工号，电脑屏幕上的语义解析窗口不断跳动，实时分析着通话内容。短短几秒钟，智能问答界面迅速推送出详细的报销办理流程、最新的医保政策细则等内容。 “现在借助DeepSeek，系统能精准提取核心要点，快速从海量信息中筛选推送出精准又全面的答案，答复群众既快又准。”王志芳说，有了人工智能的加持，她的日均接话量由原来的50个左右提升至70余个。深化数据赋能，优化受理流程，强化部门协同。市12345热线充分发挥“热线+”机制优势，聚焦群众和企业关切的重点领域，着力构建更加高效、智能、便捷的政务服务体系。截至3月底，全市12345热线服务满意度持续稳定在99%以上。 “我市热线受理的诉求类型主要包括咨询、投诉、求助、建议等，其中咨询类占比80.77%。”市12345热线受理部部长吴子腾介绍，随着群众和企业诉求日益多元，热线办全面整合资源，畅通诉求渠道，去年“邢台12345热线”微信小程序新增了诉求提交、进度查询、知识查询、满意度评价等多个功能模块，实现了诉求提交、跟踪、反馈、评价全流程线上闭环处理。为助力科学决策，热线办还加强对诉求数据的深度挖掘和智能分析，精准提炼诉求的热点、难点、堵点问题，形成涵盖民生保障、城市管理、营商环境等多个领域的专题分析报告，为科学部署工作提供了有力的数据支撑。与此同时，热线办不断完善协同共治机制，通过建立市县部门负责同志定期接听12345热线工作制度，市发改委、市行政审批局等10个部门负责同志到热线办接听涉企电话，拉近政企关系，助力打造一流营商环境。得益于“1个市中心+20个县（市、区）分中心”的辐射架构模式，近两年，全市12345热线即办率位居全省前列。今年，热线办将紧紧围绕提升服务质效工作主线，持续优化智能知识库建设，对高频咨询问题进行分类梳理和动态更新，确保政策解读的准确性和时效性，努力当好政府联系群众的“连心桥”、优化营商环境的“助推器”。

2026-4-21

天津数联网数据流通利用设施融入全国一体化“数据大盘”

近日，天津在数据基础设施建设改革领域取得双重突破，天津数联网数据流通利用设施不仅成功接入国家数据基础设施全域功能节点，全面融入全国一体化“数据大盘”，还与北方大数据交易中心（天津）有限公司完成全方位互联互通，助力北方数据集散枢纽建设。作为北方重要数据枢纽，天津数联网数据流通利用设施构建起区域功能节点、公共数据授权运营平台及区域数据流通利用平台三大核心能力。此次接入，意味着天津在金融、汽车消费、智能制造等优势领域的数据资源将实现“一点接入、全国通行”，实现与全国各区域、各行业数据节点的纵向贯通与横向协同，可助力异地消费服务、供应链金融等业务规模化落地。在融入全国节点的同时，天津数据流通设施进一步融通。天津数联网数据流通利用设施与北方大数据交易中心成功完成数据产品与数据主体的全方位互联互通对接，519家数据主体、964个数据产品成功接入。双方建立“一地上架、两地互认，一地注册、两地互信”的互认机制，协同打通数据登记、交易、运营的全链条环节，有效打破数据跨平台流通的“孤岛”状态，可显著提升数据要素的市场化配置效率。

2026-4-21

漯河市‌舞阳县： “一窗通办”让政务服务更“好办”

“以前办业务要跑好几个部门，反复排队提交材料，折腾一天都不一定能办完。现在好了，在一个窗口不到一个小时就能把所有手续办齐，真是太方便了！”4月7日，在舞阳县政务服务大厅“高效办成一件事”综合窗口，刚办完业务的张师傅感慨道。近年来，舞阳县纪委监委立足监督主责主业，聚焦群众和企业在政务服务中的“急难愁盼”，精准施策、靶向发力，推动政务服务从“能办”向“好办、快办、办得舒心”转变，让每一次办事体验都更有温度、更具效率。为破解“多头跑、反复跑”难题，舞阳县纪委监委将推动“一窗通办”改革作为优化营商环境、提升政务服务效能的关键举措，积极推动33个行业部门的55项政务服务事项纳入“高效办成一件事”综合窗口，实行统一受理、集成办理，真正实现“进一扇门、找一个窗、办所有事”。据舞阳县纪委监委党风政风监督室主任余洪波介绍，自2024年1月以来，该窗口已办理各类事项1.3万余件，按时办结率达98.71%，群众和企业的获得感、满意度显著提升。针对政务服务公开不充分、政策解读不及时等问题，舞阳县纪委监委督促相关单位将政务直播纳入常态化工作体系，明确直播频次和内容范围，打造“直播答疑+意见征集+后续跟进”的闭环服务模式，让政务服务更透明、群众办事更省心。今年第一季度，共开展政务直播6期，累计吸引3.3万余人次观看，现场解答群众企业问题550余条，收集意见建议630余条。在县纪委监委的督促推动下，舞阳县构建起“县级统筹、乡镇联动、村级延伸”的三级政务服务体系，社保、医保、不动产登记等高频业务覆盖全县14个乡镇便民服务中心及重点村（社区）便民服务站，群众足不出乡（镇）即可办理常见政务事项，真正把服务送到群众家门口、把便利送到群众心坎上。 “政务服务是营商环境的‘晴雨表’，也是联系群众的‘连心桥’。”舞阳县纪委监委有关负责人表示，下一步将持续以精准监督护航政务服务高质量发展，为打造一流营商环境、增进民生福祉提供坚强纪律保障。

2026-4-21

邯郸在河北省率先实现政务服务“全域通办”

4月8日10时许，邯郸市临漳县居民申令敏走进县政务服务中心，咨询营业执照办理事宜。“我想开办一家电商公司，不知道要准备哪些材料？”他问。工作人员李家宁了解到，申令敏将公司设在邯郸市邯山区，其营业执照办理业务的审批主体是邯山区行政审批局。李家宁现场指导申令敏准备好材料，并协助其登录河北政务服务网完成申请。随后，李家宁通过电话与邯山区政务服务中心进行对接。很快，邯山区政务服务中心完成审批。当天下午，申令敏在临漳县政务服务中心顺利领取纸质版营业执照。“不用跑到邯山区，在家门口的政务服务中心就能办成事，省时又省心！”申令敏对高效便捷的服务连连称赞。这得益于邯郸推出的政务服务“全域通办”改革。 2024年4月，邯郸市打破市与县审批层级、县与县行政区划限制，开始探索政务服务“全域通办”改革。今年3月8日，该市印发《关于深化政务服务事项“全域通办”实施方案》，进一步拓展事项范围，在不改变事项审批主体的前提下，通过“市县通办、异地代收、多地联动”的工作模式，让企业群众可就近选择政务服务窗口申请办理业务，实现“进一扇门，办全市事”。截至目前，除法律法规明确规定不得实施的事项外，邯郸在全省率先实现政务服务“全域通办”。2024年以来，全市通过“全域通办”窗口累计办理政务服务事项9600余件。企业群众异地办事不再“来回跑”，实现政务服务“就近办”。邯郸市行政审批局行政审批制度改革科科长郝中波解释：“有些事项以前只能到市级政务服务中心办理，现在市级、县级政务服务中心都能办，群众不用专门往市里跑了。要是审批部门在其他县区，群众也不用亲自跑过去，就近到本地政务服务中心提交申请，坐等拿证即可。” 便民利企的背后，是创新机制，打破行政壁垒，实现跨部门、跨区域协同联动。为确保政务服务“全域通办”改革顺利推行，邯郸市围绕收件、办理、送达、评价等环节明确操作流程、责任主体等，同时在市、县两级政务服务中心的明显位置设置“全域通办”窗口，选派政治素质高、业务能力强的工作人员为企业群众提供政策解答、事前辅导、材料代收、分类转办等服务，让企业群众办事更便捷、更高效。打通服务“最后一公里”，该市还建立了“1+20”（1个市级、20个县区）微信联络矩阵，明确90余名联络专员，构建起上下贯通、快速响应的服务网络。截至目前，市、县两级围绕服务礼仪、标准流程、系统操作等核心内容，累计为联络专员提供培训40余次，进一步规范细化了这项服务，让政务服务更有温度、更具效率。从“异地跑”到“就近办”，从“多次跑”到“一次办”，“全域通办”让政务服务触手可及。

2026-4-21

乌达区政数局：数据赋能优服务暖心代办护夕阳

为切实解决老年人养老资格年检“跑腿远、操作难”问题，区政数局主动靠前、精准发力，以数据赋能优化服务流程，联动安居社区用贴心举措守护“夕阳红”，提供养老资格年检帮代办服务，让政务服务既有速度更有温度。一、数据赋能精准筛查为实现“精准服务、不漏一人”，区政数局打破部门数据壁垒，主动对接区社保中心、安居社区，精准获取老年人养老资格认证相关关联信息。依托大数据比对分析能力，对安居社区老年人养老资格年检情况进行全面梳理，细致筛选出未完成年检的人员名单，明确人员信息关键内容，为后续精准服务奠定坚实基础，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。二、服务下沉上门解忧针对筛选出的未年检老人，区政数局与安居社区深度联动创新服务模式，为老年人提供“就近办、便捷办”服务。一是便民服务设点位，暖心服务零距离。在安居社区设立临时政务服务社保年检办理点，将服务窗口“搬”到居民家门口，工作人员化身“暖心服务员”，手把手帮助老年人完成人脸识别、信息核对等操作，细致解答老年人关于养老认证的各类疑问。二是上门认证帮代办，政务关怀暖民心。考虑到辖区内高龄、独居、行动不便等特殊老年群体出门办事困难，区政数局联合安居社区开展养老认证“上门办”服务。工作人员携带移动办理设备，逐户上门走访特殊老年人，一对一协助30余名老人完成养老资格年检，同时宣传养老金发放相关政策，把政务关怀送到群众心坎上。此次集中服务与上门代办相结合的举措，有效破解了老年人养老资格年检难题，切实打通了政务服务“最后一公里”。下一步，将持续深化“我为群众办实事”实践活动，聚焦老年群体等特殊群体的服务需求，充分发挥数据赋能优势，推动政务服务向基层延伸、向群众贴近，用实际行动守护好老年人的幸福晚年。

2026-4-21

鹤岗市推行“全链快办”服务机制破解民办非企业痛点

曾因“开办环节多、变更跑断腿、许可多头审”困扰民办非企业的“三座大山”，如今鹤岗市通过“全链快办”服务机制迎刃而解。机制以流程再造、并联审批、一窗通办为核心，系统性重构办事流程，实现高频事项“少跑腿、快办结”，为民营企业打造便捷高效的政务服务环境。过去办理各类审批，需要往返多个窗口排队、重复提交材料，流程繁琐、费时费力。如今依托“全链快办”新模式，多项关联业务可一并申请，提交一套材料就能实现当天受理、当天办结。从多头跑腿到一站式办结，便捷的办事体验，背后是审批服务的系统性升级。鹤岗市将教育、民政、卫健等7个部门的事项整合进一个窗口，搭建起“一窗受理、并联审批、容缺办理、限时办结”的闭环服务体系，全方位精简优化办事流程。一套材料精简申报，一窗受理集成审批，当天办结高效落地，鹤岗市以实打实的政务改革，破解民办非企业办事痛点，让政务服务更高效、更便民。

2026-4-21

天津宁河区打好信用“组合拳” 助力营商环境再优化

信用修复作用是帮助企业及时纠正失信行为、恢复市场信誉的核心机制，更是优化营商环境的重要支撑。为此，宁河区发改委结合靠前指导机制，主动对接企业需求，为企业提供帮办代办服务，形成了一套高效务实的“组合拳”，不仅及时纠正失信行为、恢复市场信誉，还为持续优化营商环境注入强劲动力。一是构建多层次培训体系。推动信用修复服务直达基层。坚持系统化、精准化培训思路，构建“分领域+分群体+镇镇到”培训体系。举办宁河区信用修复培训班，并深入开展信用修复“镇镇到”培训活动，有效推动培训资源与服务力量向基层一线延伸。截至目前，已完成全区16个镇街的全覆盖，累计培训企业超过百余家，切实提升企业对信用修复政策的知晓度和理解力，夯实企业自主开展信用修复的操作基础。二是畅通线上线下信用修复双渠道。线上通过“信用中国”网站申请，进行不见面修复，实现数据多跑路、企业少跑腿。线下成立信用修复高效办成一件事窗口，安排专人为企业帮办、代办，并建立“事前、事中、事后”信用修复闭环管理机制，事前强宣传、事中优服务、事后促转变，引导市场主体及时纠正失信行为，提升信用修复办结实效，增强经营主体发展信心，释放发展活力。三是开通精准化帮办代办服务。实现企业诉求高效响应。聚焦企业信用修复过程中的难点、堵点，创新服务模式，开通信用修复帮办代办服务，提供“一对一”专业指导与全程代办，实现从“企业跑腿”到“服务上门”的转变，有效降低企业的制度性交易成本和时间成本。四是创新全过程提醒机制。促进信用修复服务主动靠前。转变服务理念，创新建立信用修复临期提醒制度，对行政处罚信息临近最短公示期的企业，采取电话、短信等方式进行精准提示，通过前移服务触点，显著提升修复服务的及时性与有效性。

2026-4-21

贵州省人工智能科普“双百行动”走进大方赋能产业智能化转型

为深入落实省、市人工智能高质量发展部署，提升大方县相关部门及重点企业AI认知与应用能力，4月16日，贵州省人工智能科普“双百行动”大方站活动成功举办。本次活动由贵州省大数据发展管理局、贵州省工业和信息化厅、贵州省人力资源和社会保障厅、贵州省科学技术协会四家单位联合指导，大方县发展和改革局（大方县大数据发展管理局）、大方县工业和信息化局联合贵州省软件行业协会具体实施，县相关单位及重点企业代表参与。活动创新采用“企业问诊＋通识宣讲”双轨模式，精准对接企业AI赋能需求。人工智能专家团队先后上门走访大方县数字经济产业园和贵州九龙天麻有限公司，与企业管理及技术负责人面对面交流，围绕生产经营、管理优化、技术升级等痛点难点开展诊断服务，搭建专家资源与企业智能化转型需求的精准对接桥梁。针对贵州九龙天麻有限公司，专家团队提出强化产品溯源、拓展直播带货，推行个性化定制、上线智能生产线，健全质量管控体系等指导意见，并希望下一步深化合作。通识宣讲环节，贵州省软件行业协会“百名专家团”成员以“人工智能驱动工业数字化转型”为主题作科普讲座，结合国内外趋势与典型案例，系统阐释AI对工业全链条的赋能作用，并现场演示AI应用场景，有效提升参会人员对AI价值与实施路径的认知。此次活动为大方县人工智能科普与产业融合发展奠定了良好基础。下一步，大方县发展和改革局（大方县大数据发展管理局）、大方县工业和信息化局将以此为契机，持续开展系列化、常态化的AI科普宣讲和企业深度问诊调研，推动人工智能技术与企业实际场景深度融合，助力企业降本增效、数字化转型，为大方县数字经济高质量发展和产业智能化升级注入强劲动能。

2026-4-21

昆明市持续擦亮“四季如春营商环境”品牌

每月28日，昆明市政务服务中心的“惠企服务专区”总比平日更热闹。这一天，“营商环境会客厅”会挂上“专家会诊室”的牌子。市政府副秘书长、市政务服务局局长带领相关职能部门负责人，准时在此“坐诊”。企业带来的问题五花八门：审批慢了、融资难了、监管标准不清晰、市场打不开……都被摆上桌面，一件件聊，一件件想办法。 2026年首期“坐诊”刚结束，昆明某公司法人感慨：“我反映的主要是合同尾款拖欠问题，当天就拿到了具体方案，不只是嘴上说说——这样的服务，我们企业很满意！”她的话，正是昆明营商环境“变形记”最鲜活的写照。过去，政府多在办公室“等诉求”；如今，干部主动“送服务”到一线。过去，服务聚焦于帮单个企业解难题；如今，目光投向“10+N”重点产业链的高质量发展。昆明正以企业感受为标尺、以产业需求为方向，展开一场扎实的自我革新。 “坐诊”只是第一步。自2024年启动“局长坐诊接诉”以来，昆明逐步搭建起“坐诊、巡诊、问诊”三层服务体系。市级部门担任“专科医生”，组建“产业链专属服务团”，深入核心园区梳理全链条共性堵点，争取“破解一题、提升一链”。县区服务队伍则像“家庭医生”，主动上门“问诊”重点企业和项目，从签约到投产全程帮办代办，把问题解决在车间里、工地上。服务好不好，谁说了算？企业说了算。今年，昆明变了思路——从“政府配餐”变为企业“点菜”。市政务服务局围绕降本增效、创新支持等方向，先梳理出12件候选惠企实事，制成投票二维码，再通过媒体邀请全市企业公开票选。最终，由企业选出的2026年10件惠企实事正式出炉：信用修复、法律合规、融资支持、行政审批、执法监管……每一件都针对痛点、落在关键处。清单里，既有预计帮助超5万家经营主体“免申即享”信用修复的普惠工程，也有面向文旅企业量身定制、发放超1亿元贴息贷款的“昆旅贷”，还有把医保预登记纳入企业开办“一件事”的流程再造。从“我觉得你需要”到“你说你需要”，这一看似简单的程序变化，背后是从“管理本位”到“企业本位”的跨越——政策红利终于能精准滴灌到企业最需要的地方。最优质的服务往往不着痕迹。眼下，昆明正推动惠企政策“明白享”，在公积金领域，符合条件的小额逾期信用修复已实现系统自动处理；盘龙区等区县主动梳理并公布涉企“免申即享”清单，通过数据共享让政策“找上门”。“要让红利像阳光空气一样，看得见、够得着。”市政府副秘书长、市政务服务局局长说。更重要的是，昆明不满足于政策“直达”，还要让企业“读懂”“会用”。市政务服务局打造了“明白办”小程序，汇集全市2022项高频事项的简版办事指南；东川区政务服务局开通抖音直播，现场讲解政策、解答流程。线上线下共同发力，把“文件语”翻译成“家常话”，让企业对政策的条件、标准和收益“心里明明白白”。从“等诉求”到“送服务”，从“政府配餐”到“企业点菜”，从“精准直达”到“易懂好享”——昆明这场环环相扣的“变形记”，正让“四季如春营商环境”从口号变成企业手中的真实暖意。 “在这片热土上，四季如春的不仅是气候，更是干事创业的环境。”不少企业家表示。如今，一次次主动上门的服务、一件件企业票选的实事、一项项“明白享”的政策，正转化为项目落地、产业攀升的强劲动能。

2026-4-21

常州：基于多模态数据和AI大模型的国家孟河医派数字应用

一、案例简介运用大数据、人工智能等技术建设孟河医派智能化诊疗，推动中医医疗业务创新发展，打造“孟河医派数字人”，覆盖就医咨询、临床诊疗、教学培训、文化传播等多元场景，实现中医智慧的数字化传承与智能化服务，为医院智慧化建设与中医现代化发展提供创新实践路径。二、主要举措 1. 5G+AI中医远程问诊。患者前往基层工作站就诊时，专家可通过5G智能视频终端查看实时高清视频并远程问诊。基层工作站通过中医四诊设备采集患者的舌、面、脉等图像和数据上传5G云平台，进一步辅助专家诊疗。 2. AI大模型驱动的智能辨证。针对800多种常见病症，提供5000余种个性化方剂推荐以及涵盖食疗、经络保健、起居调摄、情志养生等30余类调理建议。三、应用实效 1. 提升优质中医医疗资源服务质效。与多家基层医疗机构建立医联体合作，通过5G、大数据、人工智能等技术实现基层中医远程智能诊疗。建立孟河医派中医四诊AI体质辨识系统，培养学员快速准确辨证能力，提升中医带教效率。 2. 满足日益增长的中医药服务需求。通过5G+AI中医远程问诊、在线开方、中药智能配送等便民应用场景，创新中医药服务模式，提升服务效率和服务质量，进一步提升患者就医体验，提高患者满意度。四、创新亮点 1. 舌面脉诊AI识别技术。通过高精度摄像头与传感器实现舌象、面象、脉象的标准化采集。基于深度学习算法，自动识别舌苔颜色、舌体形态、脉象特征等关键指标。运用HDETR、yolov7及3D分割算法完成舌象、面象图像分割。 2. 多模态数据融合与中医知识图谱。首次实现孟河医派古籍、医案、现代临床数据多模态融合，构建涵盖病、证、方、药的中医知识图谱。采用自然语言处理（NLP）技术解析古籍医案，使用卷积神经网络（CNN）与信号处理模型对舌象、面象（图像）与脉象（信号）进行多模态智能分析，实现了中医经验的结构化与数字化。 3. AI大模型驱动的智能辨证系统。基于千亿参数级大模型，开发了具备自主学习和推理能力的智能辨证系统，中医辨证准确率从80%提升到89.6%，辨证时间从平均15分钟缩短至5分钟，综合诊疗效率提升200%。

2026-4-21

市场监管总局上线《推进“高效办成一件事”》宣传专栏

近日，国家市场监管总局在门户网站上线《推进“高效办成一件事”》宣传专栏。专栏以“集中展示、深度解读、互动推广”为宗旨，全面呈现市场监管部门在优化政务服务、推动“高效办成一件事”方面的积极探索与丰硕成果。专栏紧密围绕国务院重点工作安排，聚焦企业和群众办事高频需求，系统梳理整合政策文件、解读文章、典型案例与地方动态，打造一站式信息服务平台。内容布局方面，专栏设置“国务院政策文件”“总局政策文件”“政策解读”“经验做法”“各地动态”五大板块，其中重点突出企业信息变更、企业注销登记、开办餐饮店、企业迁移登记、个体工商户转型为企业等5项由市场监管部门牵头的“一件事”改革，集中呈现相关领域的创新实践与典型经验。此次上线的宣传专栏，将有力推动“高效办成一件事”理念深入人心、经验广泛共享。一方面，为企业群众提供集中、权威的政策查询与解读服务，便于及时了解相关便民举措，提升办事便利度；另一方面，为各地市场监管部门提供经验交流与借鉴渠道，促进改革措施优化完善，在更多领域、更大范围实现“减时间、减环节、减材料、减跑动、减费用”。市场监管总局将以宣传专栏为载体，持续跟踪政策落地成效，丰富经验案例库，优化用户体验，推动“高效办成一件事”从“可办”向“好办、易办、快办”升级，为企业群众提供更优质、高效、便捷的服务。

2026-4-21

江苏首单知识产权公共数据资产挂牌上架

近日，江苏知识产权公共数据资产挂牌上架实现“首单”突破：南京市玄武区市场监督管理局（知识产权局）依托区域专利数据资源，开发形成3款专利数据集产品，在取得数据知识产权登记证书后，在江苏省数据交易所正式挂牌上架。此次挂牌产品聚焦绿色低碳、生物医药、新一代信息技术等重点产业，以玄武区有效发明专利信息为核心数据源。通过数据清洗、分类标引、技术映射等方式，原本分散的知识产权信息被转化为标准化、结构化、可调用的数据产品，这推动了知识产权信息利用从传统检索查询向深度加工、产品开发和场景化应用拓展，为企业技术尽职调查、产业链分析、科技项目评估、信贷风控等业务提供数据支撑。针对行政事业单位公共数据资源市场化运作难题，该案例探索“数源单位+专业运营机构”运作模式，由知识产权部门提供原始数据资源，授权专业机构开展产品开发、运营和交易，相关收益纳入非税收入管理，为知识产权公共数据资源合规开发、规范运营、市场转化提供参考路径。

2026-4-20

湖南省数据局赴省科技厅、省商务厅调研交流惠企政策直达快享工作

4月15日、16日，省数据局先后赴省科技厅、省商务厅调研政策兑现直达快享工作，重点围绕优化惠企政策制定、发布、受理、审核、兑现等业务流程，建设完善惠企政策兑现系统，推进惠企政策直达快享面临的难点堵点问题等，进行了充分讨论研究，形成了初步共识。省商务厅、省科技厅分管厅领导出席并主持座谈会，省数据局、省科技厅、省商务厅、省政务服务和大数据中心、数字湖南公司相关处（部）室负责人参加座谈。下一步，省数据局将坚决贯彻落实省委书记沈晓明有关“要着力解决惠企政策获得感不强的问题”指示，以及《湖南省“企业服务年”行动方案》要求，加快推进惠企政策直达快享重点任务落实，强化跨部门涉企信息系统互联互通，依托省“一网通办”系统和“湘易办”超级服务端，升级建设政策兑现系统，完善政策直达、智能匹配、主动推送和“免申即享”功能，打通政策落地“最后一公里”，切实提升企业获得感和满意度。

2026-4-20

湖南省数据局召开长株潭都市圈数据要素重点改革任务推进情况调度会议

4月16日，省数据局党组成员、副局长周述东主持召开专题会议，调度长株潭都市圈数据要素重点改革任务推进情况。会上，长株潭三市数据局分别汇报了数据要素改革工作进展、问题和下一步举措，与会人员进行了充分讨论，进一步明确综试区建设工作方向。会议强调，三市要进一步提高政治站位，坚决扛牢国家数据要素综合试验区建设“排头兵”责任，认真贯彻落实数字湖南建设领导小组2026年第一次全体会议精神，对标省数据局《〈国家数据要素综合试验区长株潭都市圈重点改革任务（2026—2027）〉》部署，按照“六个贯穿始终”的要求，推动综试区建设走深走实。一是坚持把改革理念贯穿始终。区分常规工作与改革工作，聚焦重点任务，打造标志性成果。二是坚持把制度创新贯穿始终。聚焦数据产权制度等重点领域，在国家制度框架下，结合实际优化完善，形成特色做法。三是坚持把设施支撑贯穿始终。以城市可信数据空间等数据基础设施建设为抓手，夯实发展底座。四是坚持把数据赋能贯穿始终。要发挥数据系统作用，加快推动重点行业领域数据要素价值释放，赋能经济社会发展。五是坚持把场景应用贯穿始终。把握时空信息、音视频、医疗数据交易中心建设方向，以应用场景建设带动整体突破。六是坚持把产业发展贯穿始终。以建好数据产业集聚区为抓手，培育壮大数字经济。

2026-4-20

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